Farzana Shakil’s Makeover Salon Ltd

Farzana Shakil’s Makeover Salon Ltd. I had a very bad experience. They just ruined my hair. Yesterday Haircut করতে গিয়েছিলাম “just a normal haircut” ওদের গুলশান ব্রাঞ্চ-এ কালকেই প্রথম গেয়েছি. After the haircut, when they were blow-drying my hair for settings at that time, my hair got burnt and stuck to the hair brush. 

এমন না যে আমার hair colour ছিলো, bleach করা or damaged ছিলো!! নিচের থেকে পেঁচিয়ে সেটিংস করা হচ্ছিল তখন এ burn করে (বলে রাখা ভালো উনি আমার haircut করেন নাই কিন্তু আমার মেয়ের চুল সে কেটেছে. তারপর blowdry করার সময় আমাকে যে সার্ভিস দিচ্ছিলো তার সাথে যুক্ত হয়েছিল) আমি পোড়া গন্ধ পেয়ে বললাম এত heat দিয়েন না পোড়া গন্ধ বের হচ্ছে. দেখলাম ব্রাশ টি চুল এর সাথে আটকিয়ে গিয়েছে. কর্মী টেনে টেনে ছুটানোর চেষ্টা করছে. তখন আমি জিজ্ঞাসা করলাম, “আমার চুল কি পুড়ে গেছে?”

ওই রুমে ৩জন কর্মী ছিল. ২জন আমাদের চুল কাটছিলো, আর একজন অন্য কাস্টমারকে সার্ভিস দিচ্ছিলো. ওই কর্মী তা বলে উঠলো হেয়ার ড্রায়ার বেশি গরম হয়ে গেলে এমন গন্ধ বের হয়. কিন্তু আমিতো বুঝতে পেরেছি did something wrong!! আমি আয়না দিয়ে লক্ষ্য করছিলাম করছেটা কি?!!

চুল টি পোড়ানোর পর ব্রাশ টি চুল থেকে ছুটায়ে ট্ৰেতে রাখলো, তখন সাথে-সাথে ব্রাশ টি আমি হাতে নিয়ে নেই. যে কর্মী টি আমাকে সার্ভিস দিচ্ছিল সে বললো এইটা আপনার চুল না, এইটা ব্রাশ এই ছিলো. আমি বললাম “কি বলতে চান… অন্য মানুষের এতগুলা চুলে লাগানো সেটা পরিষ্কার না করে এইভাবেই এই ব্রাশ দিয়ে আমার হেয়ার এর কাজ করতেসেন?!! তখন চুপ হয়ে গেলো. আমি mirror দিয়ে দেখছিলাম আপনারা আমার হেয়ার নিয়ে কি করতেসেন. তখন দেখলাম ঊনি এই ব্রাশ টি মাত্র রাখলো. এতো গুলা চুল তাই বলে ?!!! “

আর ম্যানেজারের ব্যবহার তো বাদ-ই দিলাম. কি যে বলতেসিল… আমার চুল ঝরে আটকায়ে গেয়েছে, মানুষের চুল, আবার বলে ভুলতো হইতে পারে 

Curl করার জন্য যতগুলা চুল পেঁচিয়ে উপরের দিকে উঠিয়ে সব পুড়ে চুল ব্রাশ এই রোয়ে গেসে. আর এখন হেয়ার কাট করার পর মাজখানে এত্ত গুলা চুল নাই. কি একটা অবস্থা!!