গত ৩ তারিখে আমি OHSOGO থেকে একটা cerave moisturizing cream 177 ml অর্ডার করি।
যার ডেলিভারি পাই ৫ তারিখে।হলের নিচে ওয়াইফাই না থাকায় রুমে এসে সাথে সাথেই ব্যাচ নাম্বার দিয়ে ম্যানুফ্যাকচারিং ডেইট চেক করি। তখন দেখি এটার উৎপাদন এপ্রিল,২০২১ এ। যেখানে সেরাভির সেল্ফ লাইফ ৩ বছর থাকে। তারমানে ওরা আমাকে সে প্রোডাক্টটি দিয়েছে সেটার আর মাত্র ৪ মাস মেয়াদ ও বাকি নেই।
তার উপর ওরা ওয়েবসাইটে কোথাও উল্লেখ ও করে নি যে ওরা এমন অল্প মেয়াদের একটা প্রোডাক্ট দিচ্ছে। একটা ২ বছর ৮ মাস পুরানো প্রোডাক্ট কেনো কেউ ফুল দামে কিনবে।ওদের পেইজে জানানো হলে ওরা কোনো ধরনের ব্যবস্থা না নিয়ে শুধু সময় চাচ্ছে আর মিথ্যাচার করছে আর সময় চেয়ে যাচ্ছে। ইভেন ওদেরকে বললাম ও যে আমার ইমার্জেন্সি,একচুয়ালি ইমার্জেন্সি না হলে আমি আরো কয়েকটা পেইজ ঘেটে দেখতাম,ওরা ইন্সট্যান্ট ডেলিভারি দিবে বলাতেই ওদের থেকে নেওয়া। স্টিল কোনো সল্যুশন না দিয়ে ৪ দিন পর এসে বলে যে প্রোডাক্টের মেয়াদ নাকি ৫ বছর। যেটা পরে প্রমাণ চাইলে দেখাতে পারে নি। তাই আবার স্বীকার করে ৩ বছর। পরে ওদের রিসিটেই ভালোভাবে খেয়াল করেও দেখা যাচ্ছে ওরা প্রোডাক্টের নামের পাশে ছোট করে Mar লিখে রেখেছে।যে পেইজ একটা প্রোডাক্টের সেল্ফ লাইফ সম্পর্কে জানে না। ৭ দিন লাগে শুরু একটা স্ক্রিনশট বের করতে ওরা কীভাবে বিজনেস করে আর কোটি কোটি এড দেওয়ার প্রতি বেলায় সেটাই বুঝি না, আবার বলে প্রোডাক্ট দেওয়ার ৭-১০ দিন পর ওরা রিফান্ড দিবে।
আবার ৫ তারিখে ডেলিভার্ড প্রোডাক্ট রিটার্ন নেওয়ার জন্য ১৬ তারিখে কল ও করেছিলো,বললাম আচ্ছা আসেন, সেটাও আসে নাই
এখন আল্লাহর নামে ইউজ করা শুরু করেছি যতটুক হয় ইউজ করলাম।
Be aware of this fraud page.
কারো যদি ব্যাচ কোডের আইডিয়া না থাকে তাদেরকে নিশ্চয় এমন বাকিগুলা গছিয়ে দিয়েছে।