So the page named “Sparkle and Spikes” with 21k followers and their very professional behaviour!
Ordered one blow dryer on 15th January for my vacation. They said I’ll get it by February.
I forgot the page name where i ordered this thing. But i remember the delivery time. Suddenly today i saw a post saying “lowest price “. As i didn’t got my one so i commented for price and they replied and saw it is the same page. So i asked when I’ll get my one. They said ” shipment e ache”
Asked that and said date February te chilo so they said “feb e China off thake 20-22days!” And jodi cancel korte chai delay er jonno then i can.. I didn’t even ask to cancel my order! As they offered i said fine cancel it.. বাট এখন তাদের প্রব্লেম হলো কেন আমি পোস্টে কমেন্ট করলাম। যদি জানতাম যে তারাই সে তাহলে ভাই ইনবক্সে জিজ্ঞেস করতাম আমি কি সমস্যা আর তাদের ব্যবসা আমরা কাস্টমার কিভাবে জানব যে কোথায় হলিডে কোথায় কাজ চলতেসে আর কোথায় কি?
আমি তো ক্যন্সেল ও করতে চাইনাই একবার ও অর্ডার। তাহলে আমি Unethical ই বা হইলাম কই দিয়ে?
এরা কেন ব্যবসা করতে আসে? ইনফরমেশন দিতে পারেনা যে দেরি হবে বাট দোষ কাস্টমারের কেন?
ইভেন আমি তাদের নাম্বারে কল করেছি এবং যখনই বলেছি ডিটেইলস মুখের উপর কিছু না বলে মহিলা কল কেটে দিসেন। এরপর আবার কল করেছি ধরেনি। লাস্টে সে কল দিয়ে চিল্লাচ্ছে যে “আমি কথা বলতে পারব না আপনার সাথে” বলে কেটে দিলো।
আপনি যদি ব্যবসা করে কাস্টমার ডিলিং এর ক্ষমতা না রাখেন তাহলে আপনি ব্যবসায় নেমেছেন কেন? আগাছার মত অনলাইন বিজনেস তৈরি হয়েছে কিন্তু ব্যবসার বেসিক ভদ্রতাটুকু কারো জানা নেই!